martes, 8 de enero de 2013
¿Cómo emprender después de los 50´s?
martes, 9 de agosto de 2011
¿CÓMO AGREGARLE VALOR A TU NEGOCIO?
Ésta es una muy buena combinación, que definitivamente le agrega valor a la actividad económica, seguramente tu también quieres agregarle valor a lo que haces, es por ello que en la estrategia de ésta semana, te digo en tres pasos ¿Cómo agregarle valor a tu negocio?
Por ejemplo, en el caso de manufactura, puedes reducir los tiempos para tener productos más pronto, aumentar la calidad de tus procesos de creación o brindar la mayor calidad posible a un precio, todo ello ya es agregarle valor a tus productos y servicios, otro eslabón importante es el transporte y logística, es decir, la manera en la que harás llegar tus productos a sus consumidores, ello implica reducir los tiempos de espera o hacerlo al mínimo costo posible, también eso agrega valor.
Otras formas de agregar valor a tu negocio, tienen que ver con el abastecimiento y el servicio, para el abastecimiento puedes gestionar de mejor forma tu relación con proveedores, lo que te permitirá tener menores costos de materia prima, y por ende de producción, así como buscar eficiencia en la entrega o reducir gastos de almacenaje.
Para el servicio, baste con reducir el tiempo de espera desde que un cliente llega a tu local u oficina y hasta que es atendido o la forma en que se le atendió, todo ello son sencillas formas de agregar valor.
Pero ¿Para qué hacerlo? Muy simple, para ser más competitivos, para reducir tus costos y con ello aumentar ganancias sin tener que subir precios, para conquistar mercados más exigentes, para mantener fidelidad en tus clientes, así que por donde lo veamos, agregar valor, nos beneficia a todos.
ALFREDO COBOS.
martes, 26 de julio de 2011
¿CÓMO HACER CRECER TU EMPRESA?
El primer paso consiste en tener bien claros los objetivos, saber exactamente a qué punto quieres dirigirte, definir puntualmente en que deseas convertir a tu empresa. Imaginémoslo como un barco, cuando sabemos cuál es el destino trazamos una ruta y somos consistentes en ella hasta llegar al punto deseado, pero si vamos a la deriva terminaremos por naufragar, así que si deseas crecer como negocio, lo primero que debes definir es a dónde quieres llegar, es como la vida, si no sabes que quieres, jamás podrás conseguirlo.
Plasma tus objetivos por escrito y establece un tiempo especifico para lograrlo, pero no se vale ser poco realista en el planteamiento de los mismos, ya que trazarlos desde una perspectiva irreal solo conseguirá frustrarte y una pérdida de dinero para el negocio. Te recomiendo partir de una análisis de la situación actual, que te permita saber con qué medios, recursos y capacidades cuentas, para entonces sí, establecer hasta donde quieres llegar en un plazo razonable.
Pero un objetivo sin plan, más que objetivo es tan solo un deseo, debes conocer que actividades llevar a cabo para efectivamente conseguirlo, y ello se traduce a lo que en negocios llamamos, un plan de acción, que no es más que el conjunto de metas cuyo alcance concatenado dará como resultado el logro de los objetivos de la empresa, esta fase, constituye el paso dos de nuestra estrategia.
Es importante no confundir una meta con un objetivo, mientras que el objetivo es cualitativo y representa una visión global de lo que la empresa quiere ser, la meta es un aspecto cuantitativo de cuyo logro dependerá que los objetivos planeados se alcancen. Por ejemplo, si el objetivo es convertirnos en el principal vendedor de carne de la ciudad en un plazo de 2 años, la meta sería que cada mes aumentaran un 5% las ventas con respecto al mes anterior. Así que no olvides definir que metas habrás de ir alcanzando hasta conseguir el objetivo final y plasmarlas en un plan de acción.
Por último, ya que tenemos concretamente cuales son nuestros objetivos y las metas que nos ayudaran a alcanzarlos, es tiempo de formalizar todo este proceso, y eso nos lleva al paso 3 de ésta estrategia, la elaboración de un plan de crecimiento empresarial, dicho documento será la columna vertebral en tu periodo de expansión, debe incluir un análisis del entorno y de tu situación actual, obviamente tus objetivos y metas, acompañados de estrategias especificas para alcanzar cada uno, así como la misión, visión y valores de tu empresa, sin dejar de lado el aspecto financiero, es decir un presupuesto de cuanto te costará crecer y que resultados esperas ir obteniendo.
Recuerda dar seguimiento al logro de tus metas y en que tiempos las estas logrando, estos últimos dos aspectos serán tus indicadores de desempeño para valorar tu avance en el plan, ahora ya lo sabes el contar con un plan de crecimiento te permite viajar con rumbo fijo y estratégico hasta convertirte en la empresa que sueñas ser.
ALFREDO COBOS.
martes, 12 de julio de 2011
¿CÓMO VENDER INNOVANDO?
El primer paso consiste en mantenerte al tanto de las necesidades, expectativas y deseos de tus clientes, recuerda que tanto en negocios, como en la propia vida, lo único constante es el cambio, por tanto todo empresario está obligado a permanecer siempre informado de las nuevas tendencias en el comportamiento de quienes consumen sus productos y servicios, te preguntarás para qué, la respuesta es simple, para darle a tus clientes eso que ellos exactamente están buscando, no podrás negar que consumir lo mismo siempre provoca cierto aburrimiento, no permitas que eso pase con tu empresa, puedes conocer las cambiantes tendencias de los clientes a través de pláticas informales con ellos, encuestas o incluso con la propia observación de sus reacciones.
Ya que conoces que es lo que en éste momento tus clientes están deseando, no tienes más que dárselo, pero no te conformes con hacerlo de la misma manera que el resto, comprométete con ser diferente, el mercado siempre está en busca de nuevas y mejores opciones para satisfacer sus necesidades, la clave está en diferenciarte de tu competencia, y poder, entonces sí, vender innovando, convierte el intercambio de dinero por bienes y servicios en toda una experiencia de compra para tus clientes, ya sea que acondiciones tu local para que sea más cómodo, les ofrezcas asesoría personalizada o pongas a sus disposición algún programa de fidelidad. Es así como el segundo paso de ésta estrategia consiste en darle a tus clientes eso que están buscando de la manera más original posible.
ALFREDO COBOS.
martes, 28 de junio de 2011
¿COMO DISEÑAR UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA EFECTIVA?
El primer paso consiste en identificar qué cosas de tu empresa quieres dar a conocer, saber qué es eso que te hace distinto, y potencializarlo, es decir, elegir una ventaja competitiva de tu negocio, la cual debe demostrarle a los futuros compradores el por qué elegir tus productos y servicios y no los de la competencia, pero cuidado, esa ventaja debes poder sostenerla en el tiempo y además estar basada en situaciones reales, te lo explico de otra manera, si tu afirmas algo de tu negocio que después tus productos o servicios no podrían cumplir se convertiría en una pésima publicidad, por ello pon especial cuidado en saber qué es lo que hace que tu empresa sea mejor que el resto y comunícalo, que tus clientes sepan que ese es el motivo por el cual de comprarte.
Una vez que identificaste tu ventaja competitiva, es tiempo de elegir un nicho de mercado, pero te preguntaras, ¿Y qué es eso? Pues muy simple, un nicho de mercado es un segmento de la población que comparte ciertas características, ya sea edad, genero, ubicación geográfica, gustos, aspiraciones, entre otros factores que los hacen un grupo homogéneo, y que sobre todo, tienen potencial de compra, es decir, están en condiciones de adquirir tus productos o servicios, para seleccionar tu nicho de mercado debes pensar en los atributos de éstos y la forma en que vendrían a satisfacer las diferentes necesidades y deseos de tus clientes, la clave está en que puedas adaptarte a las condiciones que tu nicho de mercado esté demandando en éste momento.ALFREDO COBOS.
martes, 21 de junio de 2011
¿CÓMO HACER UN PLAN DE NEGOCIOS?
El primer paso consiste en saber que es un plan de negocios, y básicamente se trata de un documento formal en el que se plasma una idea dispuesta para llevarla a la práctica de una manera objetiva, es decir, convertimos nuestro sueño en el algo realizable, para conseguir esto, el plan de negocios se compone por 5 secciones básicas, la primera de ellas, la descripción del negocio, en esta debemos dejar en claro a qué se dedicará la empresa y en qué quiere convertirse, ello a través de una misión y una visión, elegir un logotipo y un slogan para nuestra empresa y adicionalmente debemos establecer un organigrama con las personas que trabajaran en ella y especificar las funciones que llevaran a cabo, así como dejar en claro bajo qué régimen legal trabajaremos, y lo más importante, qué productos o servicios vamos a ofrecer.
Ahora que ya pudiste definir tu negocio a conciencia, debes seguir con la segunda de las secciones, y se trata de diseñar una estrategia comercial con sus respectivos objetivos y planes, ello requiere de una fuerte dosis de trabajo y mucha objetividad, es necesario que establezcas objetivos realistas, aquellos que efectivamente seas capaz de alcanzar, pero no basta con saber el qué, si no que, debes definir un cómo, y ese cómo se trata de planes, sí, planes de acción que lo lleven a lograr esos objetivos ya planteados. Para saber si los estás logrando necesitas establecer parámetros medibles y cuantificables, a eso en su conjunto se le denomina estrategia comercial, como recomendación, es importante partir de tu situación actual a la hora de establecer objetivos, la mejor herramienta para hacerlo es el análisis de tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Por otro lado, la tercera de las secciones, implica llevar a cabo un análisis del mercado y la competencia, es decir, saber quiénes te pueden comprar y como lo harán, identifica cuáles serán tus rivales y como competirás contra ellos.
Ya para ir concluyendo nuestro plan de negocios, en la cuarta de las secciones especificaremos cómo vamos a producir nuestros artículos, es decir, que procesos adoptaremos, cuáles serán las maquinas empleadas, conocer nuestras materias primas y saber cómo nos las haremos llegar, en ésta parte definiremos el tamaño de nuestro lugar de trabajo y las condiciones adecuadas para que éste opere, esta sección se denomina análisis técnico.
Y por último, tenemos la quinta sección, el análisis financiero, la cual implica conocer a detalle de cuánto dinero necesitaremos para arrancar nuestra empresa, de donde podremos conseguirlo y cómo lo vamos a utilizar.
Una vez que termines el plan de negocios, estarás listo para arrancar. Un documento de éste tipo te permite establecer la columna vertebral de su negocio y además, es una condición fundamental para obtener financiamiento, así que no sigas más a la deriva, pon manos a la obra, y arma tu plan de negocios, para hacer de esa idea, una opción productiva real y rentable.
ALFREDO COBOS.
martes, 14 de junio de 2011
¿CÓMO ARMAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA TUS EMPLEADOS?
El primer paso consiste en identificar cuáles son las necesidades de capacitación que hay en tu negocio, por lo regular las áreas que más atención requieren son las que tienen que ver con el servicio al cliente y la operación de maquinaria y equipo especializados, es importante que realices un estudio de esa situación, la manera más simple de hacerlo es a través de la observación, te recomiendo hacer un análisis de los últimos incidentes, las principales quejas de los clientes, lo errores más comunes y las partes del proceso que presentan demoras o fallas en la calidad.
Una vez que hayas identificado las principales necesidades de capacitación, debes buscar las diversas opciones para que le impartan los cursos necesarios a tu personal, pero como tu sabes los cursos de capacitación tienen un costo, y por lo regular en negocios trabajamos con recursos escasos, así que deberás jerarquizar las necesidades de capacitación en orden descendiente a partir de la más urgente y hasta llegar a la de menos urgencia, ésta lista de prioridades te servirá para ir dándole solución a cada una de las cuestiones, pero una batalla a la vez, contrata los servicios para capacitar a tu gente en la necesidad más urgente y posteriormente con cada una de las necesidades subsecuentes.
Y por último, debemos romper con esa cultura cortoplacista y tan arraigada en nuestro medio en la que se cree que la capacitación es un gasto innecesario, falso señores, ésta es una de las mejores y más redituables inversiones que puedas hacer en tu negocio, invertir en desarrollar talento se refleja directamente en los resultados de tu empresa. A través de posicionar al conocimiento como tu estrategia para tener una mejora continua notarás como se elevan las ventas gracias a un mejor servicio al cliente, o cómo disminuyen los costos y gastos al tener nuevas y mejores maneras de hacer las cosas, tómalo en cuenta y piensa en cuántas ventas estás perdiendo por el trato que le dan tus empleados a los clientes, o cuánto dinero se te va en errores y productos defectuosos, es simple notar que lo que pierdes por no capacitar a tu gente es mucho mayor al costo de hacerlo.
ALFREDO COBOS.
martes, 24 de mayo de 2011
¿Cómo hacerle para obtener financiamiento?
El primer paso consiste en identificar tus posibles fuentes de financiamiento, saber qué personas u organismos podrían estar interesados en invertir en tu idea, recuerda que no puedes estar solo, no somos islas, la clave de los negocios radica en unir fuerzas y habilidades distintas que se complementan entre sí, para ello puedes recurrir en primera instancia a tus familiares, algunos conocidos o colegas en quienes puedas confiar, teniendo siempre en cuenta que antes de pedir, debes tener algo que ofrecer.
Como segundo paso, prepárate para saber vender tu idea, podrás tener un proyecto extraordinario, pero si nadie lo conoce, no logrará despertar el interés de los demás, muchas veces guardamos en secreto los atributos de nuestros proyectos, lo cual limita las posibilidades de encontrar el financiamiento adecuado, nadie invertirá en algo que no conoce, no estés a la defensiva, te recomiendo concretar un plan de negocios en el que hagas hincapié en todos los beneficios de tu idea, sin dejar de lado los aspectos negativos, pero resaltando los beneficios que ésta podrá traer, formalízalo en un documento o una presentación atractiva, ágil y concisa.
Por último, convence a las fuentes de financiamiento de que pueden confiar en ti, hazles saber que cuentas con todas las habilidades y sobre todo la pasión para sacar adelante tu proyecto y hacer de él una inversión rentable, te preguntarás ¿Y cómo lograrlo? La solución es presentar tu plan de negocios de manera convincente y formal, en los negocios no basta con ser, hay que parecer, tu persona y tu idea deben inspirar certeza, credibilidad y compromiso, ese encuentro con los posibles inversores o fuentes de financiamiento es el momento de la verdad, de él depende el que consigas o no los recursos necesarios para desarrollar tu idea.
ALFREDO COBOS.
martes, 10 de mayo de 2011
EL CONTADOR PÚBLICO Y LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES.
El cambiante entorno empresarial en que vivimos obliga al profesionista a ser un cuasi todologo, es decir, un licenciado en contaduría o contador público, además de ser un experto en su rama (conocimientos contables, fiscales, de auditoría, finanzas, costos, presupuestos, contraloría, etc.) debe lo mismo tener conocimientos administrativos y de gestión
Si a lo anterior sumamos el tan competido mercado laboral, la crisis del valor-empleo y las crecientes tasas de desempleo que vive el mundo, el ser un profesionista integral se convierte en una condicionante para ser competitivo y contar con ventajas sobre el resto de los actores del entorno profesional. Lógico es pensar que una empresa no estará dispuesta a pagarle a 6 especialistas por hacer el mismo trabajo que 2 profesionistas integrales en el área de negocios podrían resolver.
Es así como ante ésta realidad los conceptos de operaciones contribuyen directamente a la formación del contador como profesionista integral, nos permiten tener una visión de la empresa como sistema, como conjunto de operaciones, nos ayuda a crearnos una perspectiva, desde el punto de vista sistémico, de la interrelación de las áreas funcionales y la importancia de cada una de estas en las operaciones productivas.
Entender la administración de operaciones le permite al contador poder adaptar los métodos y técnicas contables a las características propias de la empresa y de sus procesos productivos, lo que es lo mismo que adaptarlos a la etapa de evolución de la administración de operaciones en que se encuentre, ello nos brinda la posibilidad de diseñar un sistema de información financiera eficiente y que cumpla con los requerimientos de información de la entidad, constituyendo una verdadera herramienta en la toma de decisiones con perspectiva a futuro.
Otro beneficio de que el contador tenga conocimiento en operaciones, es que podrá identificar de mejor manera los requerimientos de información, de políticas contables y de controles internos de la empresa, y así poder responder a ellos atendiendo la naturaleza de sus procesos productivos.
La administración de operaciones plantea la toma de decisiones interfuncionales, puesto que, desde el enfoque de sistemas, la empresa es un conjunto de operaciones encaminadas al logro de un objetivo común, es por ello, que en la medida que las empresas comiencen a modernizarse en la administración de sus procesos productivos y adopten las tendencias que marca la administración de operaciones, el contador se verá cada vez más inmerso en las decisiones relativas a éstos, y por tanto las aportaciones que hagamos habrán de darse sobre una base informada.
Para reforzar éste último punto, me permito hacer referencia a lo mencionado por Schroeder en su libro Administración de Operaciones, en el cual expone que “las funciones de contabilidad y finanzas interactúan en las cuatro categorías de decisión de operaciones, sobre todo cuando se necesita capital o medir las operaciones”, cabe mencionar que las cuatro decisiones de operaciones según éste autor se conforman por proceso, calidad, capacidad e inventarios, teniendo los contadores especial injerencia en la última, ya que la gestión de los inventarios es una práctica eminentemente contable.
Es así como podemos darnos cuenta del alto impacto en el desempeño del contador que genera el tener conocimientos suficientes sobre operaciones, puesto que la administración de operaciones es de aplicación general, tanto para ramas industriales como de servicios, podemos estar seguros que en nuestro ejercicio profesional nos toparemos con esta visión de los procesos y debemos estar a la altura de las necesidades de nuestros clientes en ésta materia.
Finalmente el tener formación académica sobre administración de operaciones nos posiciona con una ventaja comparativa sobre otros estudiantes del área que no la tienen y una ventaja competitiva sobre los contadores que ya forman parte del mercado laboral y que no consideran relevante mantener un enfoque integral y de vanguardia sobre la actividad empresarial, es por ello, que el estudio los conceptos y prácticas relativas a la administración de operaciones es una clara oportunidad para nuestro desarrollo como profesionistas integrales.
miércoles, 27 de abril de 2011
ES TIEMPO PARA QUE HABLEMOS DE NEGOCIOS.
Mi profesión es eminentemente empresarial, soy profesional técnico en contaduría y actualmente estudio el sexto semestre de la licenciatura, también en contaduría, con el afán de tener un blog mucho más congruente a mi formación, mi expertís y mis pasiones actuales, doy este giro, y comunico a todos aquellos que se han tomado el tiempo de leerme, mi reiterado agradecimiento y refrendo mi compromiso por seguir generando contenido útil, práctico y adaptable, pero ahora con un nuevo enfoque, el enfoque empresarial.
Éste blog a partir de ahora, se convierte en un espacio empresarial, en un espacio para que “Hablemos de Negocios” nombre que identifica mi programa de radio, en el que junto a dos extraordinarios compañeros, semana con semana platicamos de lo que nos gusta, hablamos de negocios. Aquí podrán encontrar artículos, estrategias, consejos, recomendaciones, todas referente al ambiente de negocios y la actividad empresarial, acompáñenme en ésta nueva etapa de http://alfredocobos1.blogspot.com y aprendamos juntos cómo tener éxito haciendo negocios.
ALFREDO COBOS.